Промсвязьбанк (ПСБ) Проблема С Входом после утери SIM не могу восстановить доступ к мобильному банку

Я являюсь клиентом ПСБ, мой номер карты: 2200030546029217. В настоящее время я нахожусь за пределами России, в Сирии, и с 25.05.2026 года не могу войти в мобильный банк ПСБ. Проблема возникла после того, как была утеряна SIM-карта с привязанным к банку номером телефона. В результате я не могу получить СМС-коды и авторизоваться в мобильном банке, что полностью лишает меня возможности управлять своими счетами и картой, находясь за границей. Я уже обращался в ПСБ по электронной почте с просьбой помочь в восстановлении доступа, однако до настоящего момента ответа не получил. Прошу в кратчайшие сроки привязать к моему профилю ПСБ новый номер телефона и восстановить доступ к мобильному банку, а также предоставить понятную инструкцию по дальнейшим действиям с учетом того, что я нахожусь за границей.