Если вы получили ошибку CE-107857-8 при попытке установить расширение игры PlayStation, вероятно, дело в том, что вам нужно обновить программное обеспечение системы на вашем PS5. Чтобы исправить проблему, выполните следующие действия:
• Проверьте версию программного обеспечения системы:
Убедитесь, какая версия программного обеспечения PS5 у вас установлена. Для этого перейдите в меню "Настройки" > "Система" > "Обновление программного обеспечения системы".
• Перейдите на страницу статуса службы PSN:
Страница статуса службы PlayStation Network (PSN) - это место, где вы можете найти самое последнее обновление программного обеспечения системы. На этой странице всегда отображается самая последняя версия.
• Получите последнюю версию и установите ее:
Убедитесь, что на вашей консоли установлена самая последняя версия программного обеспечения системы. Если доступно обновление, загрузите его и установите, следуя инструкциям на экране.
• Перезапустите консоль:
Перезапустите ваш PS5 после установки обновления программного обеспечения системы. Этот шаг помогает закрепить изменения и убедиться, что новая версия программного обеспечения работает.
• Попробуйте установку снова:
Попробуйте установить расширение игры PlayStation снова после включения консоли в сеть. С новым программным обеспечением ошибка может быть устранена на этот раз.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы после выполнения этих шагов, вы можете поискать другие сообщения об ошибках или посмотреть на официальные страницы поддержки PlayStation, чтобы получить более конкретные инструкции по устранению проблемы. Если вам нужна более персонализированная помощь, вы также можете позвонить в службу поддержки PlayStation.