Я подписался на 7-дневную пробную версию, но без уведомления с моей карты была списана сумма, равная стоимости годового пакета. Мне всего 14 лет, и мне нужны эти деньги. Я прошу перевести мою подписку на месячный пакет и вернуть деньги на мой счет. Мне действительно нужна финансовая поддержка, и я хочу объяснить эту ситуацию также через электронную почту. Всё, что я прошу, - это перевести мою подписку на месячный план и произвести возврат денег.
Я приобрёл подписку на 7 дней, однако без моего согласия с моей карты была оформлена и оплачена годовая подписка на сумму ₺1000. Я не давал разрешения на подобные действия, и считаю, что такие списания недопустимы. Для меня очень важно, чтобы мои права как клиента были соблюдены, и чтобы средства не...
Я скачала приложение FaceApp на свой телефон и оформила подписку. Ожидала, что оплата будет списываться ежемесячно, однако вся сумма годовой подписки — 1000₺ — была списана с моего счета сразу одним платежом. Я не планировала оплачивать всю сумму за год единовременно. При оформлении подписки был ука...
Я скачала приложение FaceApp и активировала бесплатный пробный период на 7 дней, чтобы ознакомиться с его возможностями. Однако, несмотря на то, что я не давала согласия на дальнейшее оформление подписки, два дня назад с моей карты была списана сумма в размере ₺1000 за годовую подписку. Я уже связыв...
Я хотел воспользоваться недельной пробной версией Premium в приложении PicsArt, и было сказано, что в конце недели придет напоминание, однако мне не пришло ни электронное письмо, ни SMS. С моей карты было прямо списано 400 ₺ за год. Много людей столкнулись с такой же ситуацией, и никто из них не пол...
Здравствуйте, 25 апреля я активировал 7-дневную бесплатную пробную версию и оформил подписку, но поскольку продукт не предоставил мне ожидаемых функций, я хотел отменить подписку сразу, но заметил, что с моего счета уже сняли 399 ₺ до истечения 7 дней. Я категорически не согласен и требую возврата д...
Комментарии