Почему в приложении PhotoRoom после скачивания изображения теряют качество — можно ли вернуть платный тариф за ухудшенное качество?

Как вернуть деньги за ухудшенное качество изображений после редактирования. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Если после редактирования и скачивания фотографии в PhotoRoom вы заметили, что качество заметно снизилось — изображение стало размытым, пикселизированным или потеряло резкость — вероятнее всего, дело в настройках экспорта или в ограничении качества, установленном для определённых форматов. Однако при использовании платного тарифа Pro подобные ограничения недопустимы, поскольку в подписке заявляется поддержка высокого разрешения.

Для начала проверьте, действительно ли активен ваш тариф (в разделе “Аккаунт” приложения), и попробуйте выполнить экспорт ещё раз с другим форматом или размером. Если результат не изменился — сделайте скриншоты до и после обработки, чтобы подтвердить наличие проблемы. Затем обратитесь в поддержку PhotoRoom через раздел “Help” или “Support” в приложении. В сообщении подробно опишите ситуацию, приложите доказательства и потребуйте вернуть деньги за некачественное предоставление услуги, ссылаясь на ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если компания не реагирует или отказывает в компенсации — не останавливайтесь на этом.
Если ваши изображения в PhotoRoom теряют качество даже по платной подписке, оставьте жалобу на Xolvie. Ваш отзыв поможет вернуть средства и предупредить других пользователей о нарушениях.