Pdfsimpli: С меня списали деньги без моего согласия и не оформили подписку
Сегодня я столкнулась с ситуацией, когда с моего счета на сайте Pdfsimpli была списана сумма в размере 39₺, хотя я не оформляла никакой подписки. Во время оплаты мне не был предоставлен ни номер клиента, ни номер абонента. После завершения транзакции на моем аккаунте не появилась активная подписка, и я не смогла воспользоваться никакими услугами, за которые была произведена оплата. Я пыталась связаться со службой поддержки клиентов, однако не получила никакой помощи или решения по своей проблеме. Для меня это первый подобный случай, и я очень рассчитываю на то, что PDF Smile вернет мне списанную сумму в размере 39₺, а также отменит любую подписку, если она была случайно оформлена. Прошу разобраться в ситуации и предоставить обратную связь.
