Я приобрёл разовую услугу редактирования PDF на сайте Pdfsimpli за 39,95₺, рассчитывая, что это будет единовременный платёж без каких-либо дальнейших обязательств. Спустя некоторое время я заметил, что с моего счёта был списан ещё один платёж в размере 775₺, хотя я не оформлял подписку и не давал согласия на регулярные платежи. Я тщательно проверил свои действия на сайте и убедился, что оформлял только разовую услугу. Изучив отзывы других пользователей, я обнаружил, что подобная ситуация возникала и у многих других клиентов, что вызывает у меня обеспокоенность по поводу прозрачности работы платформы. Я прошу разъяснить причину этого списания и вернуть средства, так как не планировал продолжать пользоваться сервисом на условиях подписки. Прошу разобраться в ситуации и обеспечить возврат списанных средств.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
20 февраля 2025 года я воспользовалась сайтом Pdfsimpli для разовой операции и оплатила услугу, как было указано, единовременно — сумма составила 40₺. После оплаты я убедилась, что нужная сумма была снята с моего счета, и на тот момент никаких проблем не возникло. Однако сегодня, 7 марта 2025 года, ...
Я оплатил только разовую услугу и не подтверждал никакую подписку. Однако с моей банковской карты было списано ₺749,95, хотя я не давал согласия на регулярные платежи или оформление подписки. Если бы я не заметил это списание, компания продолжала бы ежемесячно снимать с меня эту сумму. Я прошу разоб...
Я приобрёл на этом сайте разовую услугу и оплатил за неё 39,90₺. Позже я обнаружил, что с моей кредитной карты без моего согласия было списано ещё 795₺. Я не давал разрешения на такие списания и не был предупреждён о каких-либо дополнительных платежах. Меня беспокоит, что если бы я не заметил это во...
Сегодня я столкнулась с ситуацией, когда с моего счета на сайте Pdfsimpli была списана сумма в размере 39₺, хотя я не оформляла никакой подписки. Во время оплаты мне не был предоставлен ни номер клиента, ни номер абонента. После завершения транзакции на моем аккаунте не появилась активная подписка, ...
Я столкнулась с проблемой при использовании сервиса PDF Guru. Без моего согласия с моего банковского счёта была списана сумма в размере ₺1899. Более того, компания пыталась дважды снять деньги, хотя я не давала на это разрешения. Обнаружив это при просмотре банковской выписки, я была крайне удивлена...
Комментарии