PDFfiller списал деньги с моей карты после «бесплатного пробного периода», как мне получить возврат?

Списали деньги после «бесплатного периода» — напишите жалобу на Xolvie, чтобы повысить шанс возврата и привлечь внимание к проблеме.
Если PDFfiller списал деньги после пробного периода, это стандартная схема автопродления. Но вернуть деньги всё же возможно — вот что делать:

Проверьте условия подписки
У PDFfiller бесплатный период автоматически превращается в платную подписку, если её не отменить заранее.

Подайте запрос на возврат
Несмотря на жёсткие правила, сервис может вернуть деньги:
— у вас есть до 180 дней на обращение
— особенно если вы не пользовались сервисом

Напишите в поддержку PDFfiller
В обращении укажите:
— что списание произошло после пробного периода
— что вы не планировали продлевать подписку
— что сервис не использовался

Усильте аргументы
Повышают шанс возврата:
— отсутствие использования аккаунта
— отсутствие уведомления о списании
— технические проблемы

Если не отвечают или отказали
— пишите повторно
— сохраняйте всю переписку
— указывайте, что будете обращаться в банк

Обратитесь в банк
Если возврат не делают:
— подайте спор по операции (чарджбэк)
— укажите «подписка без уведомления»

Сроки возврата
Если одобрят:
— карта: обычно 5–10 рабочих дней

Если деньги не возвращают или игнорируют — обязательно зафиксируйте ситуацию и напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться решения и предупредить других пользователей.