Это типичная жалоба на PDF Guru: сервис рекламирует месячный тариф, но в итоге списывает деньги сразу за год.
🔹 Что предпринять:
Сохраните чек оплаты и рекламное предложение, где был указан месячный тариф.
Напишите в службу поддержки PDF Guru с требованием перерасчёта и возврата разницы.
Если ответа нет или отказали — подайте заявление в банк на chargeback, приложив доказательства (скриншоты с сайта/приложения + выписку).
На время разбирательства заблокируйте автоплатежи или перевыпустите карту, чтобы новые списания не прошли.
👉 Банки часто удовлетворяют такие запросы, если клиент может показать, что условия тарифа не соответствовали фактическому списанию.
❗ Если PDF Guru списал деньги за год вместо месяца и отказывается вернуть, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете потребовать возврата и предупредить других пользователей.
