Спор проигран — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться пересмотра и справедливого решения.
Если вы открыли спор на Paxful, но модераторы приняли сторону мошенника, это не всегда окончательное решение:
Проверьте, какие доказательства вы предоставили
скриншоты оплаты
переписка
подтверждение перевода
Если доказательства были слабые — решение могли принять не в вашу пользу
Подайте апелляцию
напишите в поддержку Paxful
укажите ID сделки
попросите пересмотр решения
Добавьте новые доказательства
банковские выписки
видео подтверждения
дополнительные скриншоты
Укажите ошибки в решении
Например:
модератор не учёл доказательства
продавец нарушил условия сделки
Обратитесь в банк
Если платёж был с карты:
подайте на чарджбэк
укажите мошенничество
Зафиксируйте продавца
сохраните его профиль
переписку
Важно: решения Paxful можно оспаривать, если у вас есть новые или более сильные доказательства.
Если вы уверены, что вас обманули, но платформа встала на сторону продавца — не молчите. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание и усилить давление на сервис.
