Origins гель увлажнитель вызвал аллергию, нет ответа от поддержки

Я купила гель-увлажнитель от Origins, ожидая отличных результатов, но, к сожалению, он меня разочаровал. После второго использования я почувствовала сильное жжение, зуд и заметила мелкие прыщики по всему лицу, что явно указывало на аллергическую реакцию. Я сразу же прекратила использовать продукт и обратилась в компанию по электронной почте, надеясь, что они решат эту проблему и поддержат свой высоко оцененный продукт.

К сожалению, я не получила никакого ответа или поддержки от Origins, что крайне расстраивает. Для такого дорогого продукта с сильной репутацией это был серьезный удар. Я ожидала гораздо лучшего обслуживания и качества. Я призываю компанию взять на себя ответственность и предоставить решение.