Opalescence зубнуая паста — упаковка повреждена, прошу замену

Я приобрела зубную пасту Opalescence в магазине Watsons. К сожалению, когда я открыла упаковку, обнаружила, что она повреждена, и мне пришлось использовать продукт в таком виде. Считаю, что для такого качественного продукта, как Opalescence, упаковка должна быть надежной и защищать содержимое. Я очень довольна составом и эффективностью зубной пасты, но неприятно удивлена состоянием упаковки. Прошу рассмотреть возможность замены поврежденного товара на новый, так как считаю, что покупательница заслуживает получать продукцию в идеальном состоянии. Надеюсь на скорое решение вопроса и благодарю за внимание к обращению. Оплату я произвела в полном объеме (₺), поэтому рассчитываю на качественный сервис.