Я хочу аннулировать тур в Onlinetours. Какие будут штрафы?

1 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста13 Haziran 2025 11:22

Аннуляция оплаченного тура через Onlinetours возможна, но почти всегда сопровождается штрафами, которые зависят от условий туроператора, с которым вылет должен был состояться.

📌 Что важно знать:
Onlinetours — посредник, а решение о штрафах принимает туроператор.

Чем ближе дата вылета, тем выше удержания:

Более чем за 30 дней — обычно штраф составляет 10–20% от стоимости.

За 10–20 дней — может достигать 50–70%.

Менее чем за 7 дней — возможна аннуляция без возврата.

✅ Что делать:
📞 Позвоните в Onlinetours: 8 (800) 511-04-32 (ежедневно с 9:00 до 23:00 по МСК);

Уточните размер удержаний по вашему заказу;

Запросите официальную справку об аннуляции с детализацией удержаний.

💸 Планируете отказаться от тура, а с вас требуют весь платёж без объяснений? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — ваша история поможет другим понять реальные условия возврата.

Голосовать
Onlinetours Logo
Onlinetours
Все жалобы