Жалоба на гарантийное обслуживание и проблему с материнской платой OnePlus 10N

profile
Efkan
03 июля 2024 20:08
8

Я приобрел устройство OnePlus 10N, доверившись качеству OnePlus и гарантии KVK. Однако, в течение двух месяцев я ждал замены материнской платы по гарантии, но мне сообщили, что на фабрике нет запасов, и предложили выплатить стоимость устройства, которое я купил полтора года назад за более чем 5000 ₺. Представители службы поддержки OnePlus, почему вы создаете неудобства для клиентов? Если я сейчас захочу купить это устройство, оно будет стоить в диапазоне 12-13 тысяч. Это моя ошибка, что я не выбрал Samsung? Вы не предоставляете мне устройство и не заменяете материнскую плату. Может быть, вы думаете, что лучше вернуть стоимость, потому что на эти деньги сейчас даже материнскую плату не купить?

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

2
Feyzullah результатом не удовлетворен/а

Дефектная материнская плата ASUS B550MK гарантия не работает

profile
Feyzullah
06 декабря 2023 15:25
27

Перегрев у нового смартфона OnePlus — неудобно пользоваться

profile
Emrah
11 июля 2025 18:10
6
1
Halil результатом совершенно не удовлетворен/а

Моя игровая материнская плата ASUS ROG B550-F вышла из строя, гарантия аннулируется

profile
Halil
05 декабря 2023 19:18
23

Холодильник Samsung вздулся проблемы с обменом

profile
Canan
23 ноября 2023 17:10
83

Робот-пылесос Samsung нет в наличии деталей для замены

profile
Gülsüm
22 ноября 2023 10:04
54
Напишите аналогичную жалобу или отзыв