Ome TV: Мой аккаунт заблокирован без предупреждения, прошу разблокировать

Я прошу снять блокировку с моего аккаунта на Ome TV. Если эта проблема не будет решена, я удалю свой аккаунт и перестану пользоваться платформой. Также меня вводит в заблуждение то, что Ome TV заявляет о бесплатности, но внезапно требует оплату. Это несправедливо по отношению к пользователям, и я не принимаю такое изменение политики. Кроме того, я не получил никакого предупреждения или объяснения перед тем, как мой аккаунт был заблокирован. Как возможно ограничить мой доступ без уведомления? Мне срочно нужно решение для восстановления моего аккаунта. Пожалуйста, поясните, почему это произошло и какие шаги я могу предпринять, чтобы вернуть доступ.