Я оформила подписку в Okko, чтобы спокойно смотреть новые фильмы в хорошем качестве. Но радость быстро сменилась разочарованием. Постоянно возникают зависания: картинка то размазывается, то видео останавливается на середине, а звук идёт дальше. Иногда приложение вылетает прямо во время просмотра. Я пробовала разные устройства — телевизор, планшет, смартфон, но проблема повторяется. Интернет у меня стабильный, поэтому причина точно в самом сервисе. Очень обидно: платишь деньги за подписку, а удовольствия никакого. Вместо отдыха я только злюсь и нервничаю. Ожидала кинотеатр дома, а получила набор технических проблем.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Пишу от лица женщины, которая решила провести вечер с семьёй за просмотром фильма на Okko. Купила месячную подписку «Оптимум», оплата прошла, пришло подтверждение на почту. Но когда зашла в приложение, доступ к фильмам оказался заблокирован, а при попытке включить что-то — снова предлагают оплатить....
Подключал Okko, чтобы посмотреть конкретный фильм, и оформил пробный период. Вроде всё понятно: если понравится — продолжу, если нет — отключу. Но оказалось, что сервис автоматически списал деньги за подписку, хотя никакого уведомления я не получил. Узнал об этом случайно, когда заметил минус на кар...
Комментарии