OkCupid заблокировал мой аккаунт после того, как я перешёл на премиум. Как мне восстановить свой аккаунт?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 13 июля 18:01

Что делать при блокировке аккаунта OkCupid. Вот полезные и актуальные рекомендации:

✅ Как узнать причину блокировки:

Зайдите на сайт или в приложение и попробуйте авторизоваться.

Если вы видите сообщение о блокировке, внимательно прочитайте причину.

Проверьте электронную почту (ту, что привязана к профилю) — туда приходит письмо с объяснением.

✅ Как подать апелляцию:

Напишите в службу поддержки OkCupid:
[email protected]
В письме укажите:

Логин или e-mail аккаунта.

Дату блокировки.

Суть вашей претензии и просьбу пересмотреть решение.

В теме письма напишите:
Appeal: Account Suspension After Upgrade to Premium

✅ Если аккаунт заблокирован по ошибке:

В большинстве случаев поддержка восстанавливает доступ в течение 3–7 дней.

✅ Совет:
Пока вопрос не решён, не создавайте новый профиль с теми же данными — это может усложнить разблокировку.

❗ Если после оплаты премиума вам так и не вернули доступ или не отвечают на письма — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет привлечь внимание к проблеме.

Голосовать