Робот-пылесос Okami не возвращается на зарядную станцию после уборки, что делать?

Xolvie Ответ специалиста26 Mayıs 2025 08:29

Если ваш Okami не находит зарядную базу, проверьте следующее:

Станция должна стоять на ровной поверхности, не в углу и без препятствий в радиусе 1 метра.

Очистите инфракрасные датчики на роботе и базе — пыль мешает их работе.

Убедитесь, что база подключена к сети и индикатор горит.

Если робот слишком далеко — он может не распознавать сигнал. Поместите его ближе и вручную отправьте на базу через приложение или кнопку.

Также возможно, что у робота сбит маршрут или проблемы с навигацией — в этом случае может потребоваться сброс настроек или перепрошивка.

❗ Если ваш робот теряет базу и уходит в "свободное плавание", а производитель игнорирует проблему — 👉расскажите об этом на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к качеству навигации и сервису Okami.

Голосовать
Okami Logo
Okami
Все жалобы