При оформлении онлайн-заказа в ОфисМаг деньги списали, но заказ не подтвердили. Что делать?

Списание денег без подтверждения заказа может быть вызвано:
– техническим сбоем при оплате;
– проблемами с платёжной системой;
– ошибками обработки заказа на стороне магазина.

Ваши действия:

Проверьте почту (включая папку «Спам») на наличие письма-подтверждения.

Проверьте статус заказа в личном кабинете на сайте.

Свяжитесь с поддержкой и приложите чек или скрин оплаты.

Попросите оперативно подтвердить заказ или вернуть деньги.

❗ Если заказ не подтверждают и деньги не возвращают в разумный срок, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и ускорит решение вопроса!