Nutricia Aptamil смесь просрочена

22 сентября 2023 года у меня появился ребенок. Поскольку я кормлю его грудным молоком, 3 октября вечером мой муж купил молоко Aptamil prosyneo 1 в аптечной аптеке, которая работала ночью. Когда мы добрались до середины упаковки, мы заметили, что срок годности истек 17 сентября 2023 года. Когда я вернула молоко в аптеку и показала владельцу аптеки выписку по счету, подтверждающую снятие денег с моей карты за этот товар, он ответил: "Да, вы купили у нас молоко, но мы не продаем просроченные продукты".

Они начали винить меня в том, что я, вероятно, купила этот товар в другом месте, но когда я защитилась и предложила, чтобы они связались с Aptamil, они сказали, что они поговорят с фирмой и дадут мне знать. Однако за последние 20 дней никакой информации не поступило (я оставила молоко в аптеке, использовав половину упаковки). Почему Aptamil, такая крупная компания, не стоит за своим продуктом и не говорит: "Хорошо, мы возьмем у вас просроченный товар и заменим его новым"? Возможно, эта аптека даже не позвонила Aptamil.

Мой ребенок мог отравиться этим просроченным молоком. Ситуация могла стать еще хуже, но я не проверила срок годности при покупке. Теперь я всегда проверяю даты на упаковке перед покупкой. Я знаю, что компании обычно забирают себе продукты с истекшим сроком годности, чтобы избежать проблем как с аптекой, так и с клиентом. К тому же, на новых продуктах Aptamil в коробке указано только содержание лактозы, но, когда я покупала в своей аптеке, там была эта информация, что свидетельствует о том, что продукт уже давно произведен.