Ноу-Хау  Продали Нерабочий Планшет Samsung SM-X700 Galaxy Tab S8

Я купил в интернет-магазине Ноу-Хау планшет Samsung SM-X700 Galaxy Tab S8. После полной оплаты я получил устройство, но столкнулся с проблемой: планшет не включался. Я предположил, что батарея разряжена, и подключил его к зарядному устройству, но планшет не заряжался. Решив, что такая проблема с новым планшетом недопустима, я сразу же обратился в магазин с просьбой о возврате. Однако Ноу-Хау отказались оформить возврат, вместо этого предложив отдать планшет на диагностику и ждать неопределенное количество времени. Это абсолютно неприемлемо, учитывая, что я заплатил 70 тысяч рублей за новый, качественный и рабочий планшет, а не за товар, который уже с самого начала вызывает проблемы. Я считаю, что как потребитель имею полное право на возврат некачественного товара и требую, чтобы Ноу-Хау удовлетворили мой запрос на возврат. Ждать недели или даже месяцы диагностики совершенно недопустимо в данной ситуации, особенно при таких высоких затратах. Надеюсь, мой отзыв поможет привлечь внимание к данной проблеме.