Следуйте этим шагам, чтобы найти свой багаж:
Немедленно сообщите об инциденте: Сразу же после того, как вы обнаружите, что ваш багаж отсутствует, обратитесь к сотрудникам авиакомпании в багажном зале аэропорта. Заполните официальное заявление о пропаже багажа (Property Irregularity Report - PIR).
Следите за статусом: Следите за статусом поиска вашего багажа через контакты с авиакомпанией. Обычно, авиакомпания будет активно искать и мониторить местонахождение вашего багажа.
Предоставьте информацию: Авиакомпания может попросить вас предоставить информацию о содержимом багажа и другие документы, чтобы помочь в поиске.
Запросите компенсацию: В некоторых случаях, если ваш багаж не будет найден в установленный срок, вы можете иметь право на компенсацию согласно международным правилам и законодательству. Обратитесь к авиакомпании для получения информации о компенсации.
Если у вас остаются сомнения или проблемы, вы можете воспользоваться нашим веб-сайтом, чтобы выразить свое неудовольствие и получить дополнительную помощь.
Обязательно сохраняйте все документы и контакты, связанные с потерей багажа, чтобы иметь возможность следовать всем процедурам и правилам для его поиска и возврата.