Как отключить навязанные дополнительные услуги (монтаж, крепления) при заказе у НОНТОН?

Многие клиенты НОНТОН сталкиваются с тем, что при оформлении заказа им автоматически добавляют дополнительные платные услуги: монтаж, крепления, вынос упаковки и т. п. Такие услуги часто не проговариваются в деталях, а оказываются уже в финальной смете.

Как отказаться и защитить свои права:

Внимательно изучите договор и счёт перед оплатой. Любые дополнительные позиции можно отказаться оплачивать — устно или письменно.

Если заказ уже оплачен:

Напишите заявление с требованием убрать ненужные услуги.

Сошлитесь на ст. 16 Закона о защите прав потребителей — навязывание дополнительных платных услуг без согласия клиента запрещено.

При отказе возвратить деньги за ненужные услуги — обращайтесь с претензией и требованием компенсации.

Если монтаж уже проведён, но вы об этом не просили — документируйте факт (фото, переписка) и добивайтесь частичного возврата через суд или надзорные органы.

❗ Навязывание услуг — грубое нарушение ваших прав как покупателя. 👉Сообщите о нарушении на Xolvie, чтобы ваше обращение стало публичным и повлияло на практику компании👈.