Отказ в Возврате за Проблемы с Производительностью Сервера Minecraft от Nitrado
Я оплатил через Nitrado.net сумму в размере 273 ₺ за аренду сервера Minecraft с 2 ГБ ОЗУ. Это не первая покупка у этой компании, ранее подобных проблем не возникало. Однако на этом сервере чанки загружаются чрезвычайно медленно, игра постоянно тормозит, и даже при двух игроках игра становится невозможной, полностью исчезло удовольствие от процесса.
Проблема наблюдалась с первого дня эксплуатации и не исчезала, несмотря на все проверки, которые я мог выполнить самостоятельно. Через два дня после покупки я подал запрос на возврат.
Связавшись с поддержкой по электронной почте, мне сообщили, что первые три дня считаются пробным периодом и возврат невозможен, даже если возникли проблемы с производительностью. Таким образом, уплаченные мной деньги ушли впустую, а компания не предложила ни решения, ни компенсации, хотя я остался полностью недоволен услугой.
В связи с описанными проблемами я требую вернуть уплаченные 273 ₺ либо предоставить альтернативный сервер с теми же характеристиками, работающий без сбоев. Прошу пересмотреть данное решение и устранить причинённый мне ущерб.
