Я арендовал сервер для игры Palworld на сайте Nitrado. После оформления аренды сервер так и не стал активным. Я создал тикет в службу поддержки, но ответа так и не получил. На экране постоянно отображается процесс выполнения, однако даже спустя несколько часов сервер не переходит в рабочее состояние. Мы попытались остановить сервер и запустить его заново, но ситуация не изменилась. Я также переустановил игру на сервере, надеясь, что это решит проблему, однако ни одна из попыток не привела к желаемому результату. Сейчас я нахожусь в затруднительном положении, так как не могу запустить игру для своих игроков, а поддержка не реагирует на мои запросы. Я проверил все настройки сети, убедился, что порты открыты, и даже связался с провайдером, но никаких улучшений не наблюдалось. Кроме того, я изучил форумы и нашел несколько пользователей с похожей проблемой, однако решения там не было. В связи с этим я прошу руководство Nitrado рассмотреть мой случай в приоритетном порядке и предоставить либо полностью рабочий сервер, либо вернуть уплаченные средства.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я оплатил через Nitrado.net сумму в размере 273 ₺ за аренду сервера Minecraft с 2 ГБ ОЗУ. Это не первая покупка у этой компании, ранее подобных проблем не возникало. Однако на этом сервере чанки загружаются чрезвычайно медленно, игра постоянно тормозит, и даже при двух игроках игра становится невозм...
Сегодня я создал сервер Minecraft через сервис Aternos, но столкнулся с тем, что подключиться к нему невозможно. При попытке входа появляется сообщение «Сервер недоступен», и я проверил подключение с разных устройств и разных интернет‑соединений — результат остаётся тем же. Я запустил сервер с полно...
Я открыл сервер Ark Mobile, но не смог определить его название. Я пробовал искать его в приложении, однако ни в одном списке его не нашёл. Несмотря на отсутствие видимого сервера, система продолжает считать дни работы, и я не понимаю, как это возможно. Если кто‑то сталкивался с подобной проблемой, п...
У меня возникла проблема с использованием Aternos. После ожидания 10-минутной очереди для доступа к моему серверу, я постоянно обновляю страницу, но получаю сообщение об ошибке "офлайн". Даже когда появляется сообщение, что сервер откроется через 3 минуты, оно внезапно меняется на "этот сервер офлай...
Я устал от долгого времени ожидания на Aternos. Теперь сайт заставляет меня ждать 13–15 минут, чтобы настроить сервер, что раньше занимало всего 3 минуты. Это невероятно раздражает, особенно учитывая, что другие сайты берут плату за свои услуги, оставляя Aternos единственным бесплатным вариантом. Пл...
Комментарии