Автофокус камеры Nikon не работает или неправильно фокусируется на объекте. Как устранить проблему?

Автофокус Nikon работает некорректно — напишите жалобу на Xolvie, если проблема связана с неисправностью техники, а продавец или сервисный центр не помогают решить вопрос.

Если камера не может сфокусироваться, постоянно "ищет" фокус или делает снимки размытыми, причина может быть как в настройках, так и в объективе.

Проверьте:

включен ли режим автофокусировки;
не установлен ли объектив в режим ручной фокусировки (MF);
достаточно ли освещения;
не загрязнены ли передняя и задняя линзы объектива;
нет ли загрязнений на контактах объектива.

Попробуйте:

выбрать другую точку автофокусировки;
переключиться между режимами AF-S, AF-C или AF-A;
сфокусироваться на контрастном объекте;
проверить работу с другим объективом, если такая возможность есть.

Если проблема возникает только с одним объективом, вероятнее всего неисправность связана именно с ним.

Также рекомендуется:

очистить контакты объектива сухой мягкой тканью;
проверить наличие обновлений прошивки камеры и объектива;
выполнить сброс пользовательских настроек камеры.

При съемке через Live View и через видоискатель автофокус может работать по-разному. Проверьте оба режима.

Если после всех проверок автофокус продолжает работать неправильно, обратитесь в авторизованный сервисный центр Nikon.

Подготовьте:

модель камеры;
модель объектива;
описание проблемы;
примеры фотографий с неправильной фокусировкой;
информацию о том, когда впервые появилась неисправность.

Если устройство находится на гарантии, сохраните документы о покупке и гарантийный талон.

Если сервисный центр не устраняет проблему или необоснованно отказывает в гарантийном ремонте, разместите жалобу на Xolvie. Приложите примеры снимков и подробно опишите характер неисправности.