Netshort: Неавторизованное Списание $29.99 через Мобильное Приложение

Я пишу, чтобы сообщить о неавторизованном списании в размере $29.99, которое появилось на моей кредитной карте через приложение Netshort 14.04.2026. Я использую приложение Netshort только для покупки монет, чтобы смотреть несколько сериалов, и никогда сознательно не оформляла подписку или периодический план. Платёж был проведён через Apple Pay, привязанный к моей американской карте Capital One. Несмотря на отсутствие активной подписки в Netshort, сумма $29.99 была списана без моего согласия. Я обратилась в службу поддержки Netshort, но до сих пор не получила ответа. Такое молчание усиливает моё беспокойство, так как я хочу убедиться, что дальнейшие несанкционированные списания не произойдут. Прошу отменить и вернуть указанную сумму как можно быстрее, а также немедленно прекратить любые автоматические платежи, связанные с моим аккаунтом или картой. Пожалуйста, пришлите письменное подтверждение отмены списания и гарантии, что в дальнейшем мой аккаунт не будет списываться без моего явного согласия.


