Костюм Nautica из льна уменьшился после стирки – прошу возврат или обмен

Я приобрела льняной костюм от Nautica и тщательно следовала инструкциям по стирке, но после первой же стирки костюм уменьшился. Я надевала его всего один раз, и теперь он непригоден для носки. Я дважды отправляла костюм на проверку, но оба раза мой запрос был отклонен.

Что мне делать с костюмом, который я не могу носить? Я прошу либо возврат, либо обмен. Я выбрала покупать у такого уважаемого бренда, как Nautica, ожидая качества, но эта ситуация крайне разочаровывает. Мои деньги потрачены впустую, и я ожидаю, что Nautica должным образом решит эту проблему. Это не то, чего я ожидала от такого уважаемого бренда.