5
Решено

Жалоба на солнцезащитный крем Mustela, появилась аллергия

4 апреля 2024 г. 01:4756
Благодарность от пользователя Merve
Большое спасибо, мою жалобу рассмотрели до мельчайших подробностей, я очень доволен.

Я использую солнцезащитный крем Mustela уже около четырех лет и никогда ранее не испытывал проблем с каким-либо из их продуктов. Однако, недавно я приобрел бутылку солнцезащитного крема Trendyol, и к моему удивлению, он вызвал аллергическую реакцию на моем лице. Эта неожиданная реакция меня озадачила и помешала использованию продукта.

Я задаюсь вопросом, не изменился ли рецепт продукта, что могло бы объяснить внезапную аллергию. Я всегда был доволен солнцезащитными кремами Mustela, и меня беспокоит этот неожиданный поворот.

Я обращаюсь в Mustela с просьбой предоставить объяснение данной ситуации. Буду признателен, если вы рассмотрите возможность изменения формулы или других факторов, которые могли способствовать моей аллергической реакции.

4 апреля 2024 г. 15:10 (13 часов после жалобы)

Здравствуйте, Мы пытались связаться с вами, но не смогли дозвониться. С уважением.

Merve
22 апреля 2024 г. 14:46

Большое спасибо, мою жалобу рассмотрели до мельчайших подробностей, я очень доволен.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Крем Mustela Stelatopia вызвал аллергию у моего ребёнка

16 февраля 2025 г. 22:2952

Я купила крем Mustela Stelatopia в аптеке, ожидая, что он будет безопасен для кожи моего ребёнка. Однако, он вызвал силь...

Крем Mustela Stelatopia вызвал аллергию у моего ребёнка

Мой отзыв о солнцезащитном креме Mustela 50+ - Опасность аллергической реакции

14 апреля 2024 г. 22:1264

На прошлой неделе я купила солнцезащитный крем Mustela 50+ в аптеке. Как беременная женщина, я полагаюсь на продукты Mus...

Мой отзыв о солнцезащитном креме Mustela 50+ - Опасность аллергической реакции

Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности

17 января 2025 г. 17:1729

На прошлой неделе, следуя рекомендации моего фармацевта, я приобрела крем для растяжек Mustela, чтобы предотвратить появ...

Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности
Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности
Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности
Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности

Mustela Stelatopia вызвал аллергию у моего ребенка

16 февраля 2025 г. 11:1341

Я приобрела крем Mustela Stelatopia для моего ребенка, ожидая, что он будет безопасным и успокаивающим, но вместо этого ...

Mustela Stelatopia вызвал аллергию у моего ребенка

Молочко Солнцезащитное Mustela Sun SPF50 100мл Аллергическая Реакция

12 апреля 2024 г. 13:2670

Я приобрела это молочко Mustela Sun SPF50 для защиты от солнца для моего малыша, и, к сожалению, мне пришлось отказаться...