5
Merve результатом очень удовлетворен
Решено

Жалоба на солнцезащитный крем Mustela, появилась аллергия

profile
Merve
04 апреля 2024 01:47
56
Благодарность от пользователя Merve
“Большое спасибо, мою жалобу рассмотрели до мельчайших подробностей, я очень доволен.”

Я использую солнцезащитный крем Mustela уже около четырех лет и никогда ранее не испытывал проблем с каким-либо из их продуктов. Однако, недавно я приобрел бутылку солнцезащитного крема Trendyol, и к моему удивлению, он вызвал аллергическую реакцию на моем лице. Эта неожиданная реакция меня озадачила и помешала использованию продукта.

Я задаюсь вопросом, не изменился ли рецепт продукта, что могло бы объяснить внезапную аллергию. Я всегда был доволен солнцезащитными кремами Mustela, и меня беспокоит этот неожиданный поворот.

Я обращаюсь в Mustela с просьбой предоставить объяснение данной ситуации. Буду признателен, если вы рассмотрите возможность изменения формулы или других факторов, которые могли способствовать моей аллергической реакции.

04 апреля 2024 15:10 (13 часов после жалобы)

Здравствуйте, Мы пытались связаться с вами, но не смогли дозвониться. С уважением.

Merve
Merve
22 апреля 2024 14:46

Большое спасибо, мою жалобу рассмотрели до мельчайших подробностей, я очень доволен.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Крем Mustela Stelatopia вызвал аллергию у моего ребёнка

profile
Özlem
16 февраля 2025 22:29
52
Крем Mustela Stelatopia вызвал аллергию у моего ребёнка

Мой отзыв о солнцезащитном креме Mustela 50+ - Опасность аллергической реакции

profile
14 апреля 2024 22:12
64
Мой отзыв о солнцезащитном креме Mustela 50+ - Опасность аллергической реакции

Использование крема Mustela вызвало аллергию у моего ребёнка

profile
Tuğba
15 июля 2025 22:34
17

Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности

profile
Merve
17 января 2025 17:17
29
Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности
Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности
Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности
Mustela крем от растяжек вызвал покраснение и зуд при беременности
Напишите аналогичную жалобу или отзыв