Я оплатил госпошлину через сайт МФЦ, но платеж не отображается. Как подтвердить оплату?

Если вы оплатили госпошлину онлайн, но платёж не отразился в системе МФЦ, важно оперативно подтвердить факт оплаты.

Что делать пошагово:

Проверьте статус платежа:

Зайдите в личный кабинет на сайте, где вы платили госпошлину (например, Госуслуги или сайт регионального МФЦ).

Убедитесь, что платёж имеет статус «Исполнен» или «Завершен».

Сохраните или скачайте квитанцию:

Обязательно распечатайте или сохраните электронную квитанцию с реквизитами:

дата и время платежа,

сумма,

назначение платежа,

УИН (уникальный идентификатор начисления).

Сообщите в МФЦ:

Обратитесь в окно приёма документов, где оформляли заявление.

Покажите квитанцию и попросите сверить поступление средств.

Если платёж всё равно не найден:

Позвоните на горячую линию:
8 800 550-50-30 (по России) или региональный телефон.

Сообщите оператору номер УИН и реквизиты операции.

Вас могут попросить прислать скан квитанции на электронную почту центра.

Обратитесь в банк или платёжную систему:

Если платёж не дошёл, запросите подтверждение или справку об исполнении операции.

❗ Если платёж так и не находят или отказываются принимать документы без причины — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим избежать подобных проблем.