Я потерял коины WEB3DOLD на Mexc — баланс обнулился без операций

У меня был счет на бирже Mexc, где хранилось 4 460 монет WEB3DOLD. До прошлой недели не возникало никаких проблем, все работало корректно, и баланс отображался верно. Однако сейчас мой баланс показывает 0 $, хотя я не совершал ни покупок, ни продаж, ни переводов, ни выводов средств. Также не было никаких действий без моего разрешения. Все необходимые комиссии я оплачивал своевременно. Мой UID аккаунта: 32**1167, а электронная почта: ab***@gmail.com.

Я начал подозревать, что мои монеты исчезли, и переживаю, что они могли быть украдены. Прошу представителей Mexc срочно связаться со мной и помочь разобраться в сложившейся ситуации, чтобы восстановить мои средства. Ожидаю скорейшего решения и поддержки по данному вопросу.