Metamask: Не могу войти в аккаунт из-за ошибки пароля и отпечатка пальца

Я не могу войти в свой аккаунт Metamask. Сначала система не приняла мой отпечаток пальца, а теперь не принимает пароль, который я использовал до сих пор без проблем. Мне предлагают сбросить кошелек, но если я это сделаю, то потеряю весь свой аккаунт. Я был бы очень признателен за помощь в решении этой проблемы. Заранее спасибо за вашу поддержку и помощь в этом вопросе. Надеюсь на скорейшее разрешение проблемы, так как это очень важно для меня. Пожалуйста, помогите мне восстановить доступ к моему аккаунту.