Что делать, если я не вижу свои токены или баланс в кошельке MetaMask?

Что делать, если вы не видите свои токены или баланс в кошельке MetaMask. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Проверьте, что выбрана правильная сеть.

Балансы токенов отображаются только в сети, где они были отправлены.

Если, например, вы получили токены в сети BNB Smart Chain, а открыли кошелёк в Ethereum Mainnet — баланс будет нулевым.

Переключите сеть в верхней части интерфейса на нужную (Ethereum, Polygon, Arbitrum и т. д.).

Добавьте токен вручную.

Внизу нажмите «Импорт токена» → «Пользовательский токен».

Вставьте адрес контракта токена, который можно найти на официальных сайтах проектов или в обозревателях блокчейнов (Etherscan, BscScan и др.).

После добавления токен появится в списке, и баланс станет виден.

Проверьте транзакции.

Скопируйте ваш адрес кошелька и вставьте его в блокчейн-обозреватель (например, Etherscan).

Если транзакция есть, значит, токены действительно поступили — просто не отображаются из-за отсутствия контракта в интерфейсе MetaMask.

Обновите приложение или расширение.

Иногда MetaMask не показывает баланс из-за кэширования или устаревшей версии.

Удалите расширение и установите заново (предварительно убедившись, что у вас сохранена Seed-фраза).

Если баланс отображается неверно или обнулился:

Проверьте, не подключён ли кошелёк к фишинговому сайту.

Измените пароль и удалите подозрительные разрешения (через раздел «Подключённые сайты»).

Если ваши токены не отображаются, а поддержка проекта или биржи не реагирует — не молчите. Оставьте жалобу на Xolvie, чтобы предупредить других пользователей и добиться прозрачности от криптосервисов.