Я очень разочарован плохим сервисом и отсутствием прозрачности со стороны команды верификации Melbet. Мои средства удерживаются неоправданно долго, и, несмотря на предоставление всех запрашиваемых документов, включая официальные банковские выписки с моим полным именем, печатью банка и деталями транзакций, они продолжают их отклонять, не объясняя, что именно якобы отсутствует. Я приложил все усилия, даже несколько раз посещал свой банк, чтобы убедиться, что предоставленные документы являются единственными доступными. Однако Melbet продолжает запрашивать одно и то же снова и снова, создавая впечатление, что они намеренно избегают верификации и удерживают мои средства. Поддержка клиентов дает расплывчатые, повторяющиеся ответы вместо того, чтобы напрямую решать мои проблемы. Я неоднократно просил предоставить подробный список того, что им конкретно нужно, но не получаю никаких реальных ответов. Я также спрашивал о вариантах эскалации, но ясного решения не предложено. Весь этот опыт оказался разочаровывающим, отнимающим много времени и совершенно непрофессиональным. Если вы рассматриваете возможность использования этой платформы, будьте готовы к тому, что вывод ваших собственных денег может превратиться в бесконечную борьбу. Я бы не рекомендовал Melbet никому из-за отсутствия надлежащей поддержки клиентов и несправедливого обращения с вопросами верификации.
Melbet не позволяет мне вывести мои деньги, и я никогда не был так разочарован платформой. Я пытался сделать это в течение нескольких часов, но никто не доступен в онлайн-чате, чтобы помочь. Меня попросили подтвердить мою личность, поэтому я отправил своё удостоверение личности, как было запрошено,...
Я запросила вывод средств из Melbet, но до сих пор не получила свои деньги. Каждый раз, когда я связываюсь с поддержкой клиентов, они просто говорят, что "в ожидании" и просят попробовать позже, но ничего не меняется. Я пишу им с вчерашнего дня, но продолжаю получать одни и те же шаблонные ответы бе...
Я хочу поделиться своим негативным опытом с Melbet. Сначала они заблокировали мой аккаунт и потребовали предоставить документы. Причем, в каждом новом сообщении запрашивали по нескольку документов, и этот процесс занял достаточно много времени. После того, как я, наконец, предоставил все запрашиваем...
Я предоставила все необходимые документы в Melbet, но мне до сих пор не разрешают получить доступ к деньгам на моем счете. Они не позволяют ни выводить средства, ни играть в игры. Уже больше недели они находят отговорки и затягивают процесс, явно пытаясь измотать меня. Их служба поддержки общается т...
Комментарии