После пробной подписки Melab.io списал $9,99 — требую отменить подписку и вернуть средства
10.07 я оформил на сайте melab.io пробный период за 0,99 $. Никаких понятных и явных предупреждений о том, что после этого автоматически начнётся еженедельная платная подписка за 9,99 $, не видел и отдельного согласия на такие списания не давал. 14.07 с моей банковской карты было списано 9,99 $ в пользу melab.io за недельную подписку, на которую я себя оформлять не намеревался. Считаю такие автоматические списания без прозрачного и однозначного уведомления пользователя недобросовестной практикой. Я обратился в поддержку melab.io с требованием вернуть неправомерно списанные 9,99 $, но получил ответ, что возврата не будет. Такой подход считаю неприемлемым и подрывающим доверие к сервису. Прошу вернуть списанные 9,99 $, окончательно отменить и удалить мою подписку на melab.io, заблокировать любые дальнейшие списания с моей карты, а также принести мне официальные извинения за доставленные неудобства и навязанную подписку.
