Незаконное Списание Средств С Карты Сервисом Melab.io
21 сентября 2026 года с моей карты было списано 9,99 $ в пользу сервиса melab.io за подписку/услугу «Pro» на 7 дней, при этом я не оформляла и не подтверждала такую подписку. Информацию о списании я увидела по факту, когда деньги уже были сняты. После обнаружения списания я обратилась в поддержку melab.io с описанием ситуации, указала, что не оформляла подписку, и потребовала вернуть списанные 9,99 $, навсегда удалить мой аккаунт в сервисе и заблокировать любые дальнейшие списания. В ответ мне лишь сообщили, что «больше списаний не будет», но моего требования о возврате средств и удалении аккаунта не выполнили, а затем перестали отвечать на сообщения. Я считаю недопустимой ситуацию, при которой с моего счёта списываются денежные средства за неоформленную мной подписку, а также игнорирование моих обращений в поддержку. Прошу провести проверку списания 9,99 $, вернуть эти средства, окончательно и безвозвратно удалить мой аккаунт в melab.io и гарантированно заблокировать любые последующие списания с моего платёжного средства в пользу вашего сервиса.
