Melab.io Списали Средства Без Предупреждения. Невозможно Удалить Подписку
Я оформила пробную подписку на сервис melab.io 17.05.2026 года на главном сайте, использовав оплату банковской картой. Это была пробная подписка на анализ резюме. При оформлении нигде явно не было указано, что пробный период длится только 4 дня и что по его окончании автоматически начнется платная подписка без дополнительного подтверждения с моей стороны. 21.05.2026 с моей банковской карты было списано 9,99 доллара в эквиваленте в гривнах за платную подписку, хотя я изначально рассчитывала только на пробный доступ и не давала отдельного согласия на переход к платной подписке в таком формате. Считаю такое списание некорректным из‑за отсутствия понятного и однозначного информирования о сроках пробного периода и условиях дальнейшего списания средств. Я уже обращалась в службу поддержки melab.io, но ответа не получила. Прошу отменить мою текущую подписку, оформленную на аккаунт, зарегистрированный на адрес электронной почты [email protected], прекратить дальнейшие списания средств с моей банковской карты, а также удалить мои личные данные и данные банковской карты из системы сервиса melab.io.

Комментарии