Melab.io списал деньги после пробной подписки — невозможно отключить автопродление

Я оформил пробную подписку на 4 дня на сервис Melab.io через сайт http://JRIKO.COM в Украине. 9 мая с меня было списано 0,99 доллара США за пробный период, после чего 13.05.2026 сервисом было произведено автоматическое списание оплаты в размере 9,99 доллара США без какого-либо предварительного уведомления. Я не оформлял полноценную платную подписку Melab.io, а также столкнулся с тем, что не могу самостоятельно отменить её: в приложении и на сайте отсутствует понятная и доступная функция отказа от подписки и отключения автопродления. В результате я оказался в ситуации, когда сервис использует автоматическое продление и списание средств, а у меня фактически нет возможности управлять своей подпиской. Мой аккаунт зарегистрирован под ID 3652380. Я неоднократно пытался решить вопрос через службу поддержки Melab.io: обращался через форму поддержки и направлял письма на электронную почту, однако до настоящего времени не получил никакого ответа и вопрос по отмене подписки и возврату средств не решён. Прошу полностью удалить мой аккаунт и подписку Melab.io, отключить автопродление и любые последующие автоматические списания средств, а также вернуть списанные суммы в размере 0,99 и 9,99 доллара США.