Возвращение неиспользованного билета является добровольным действием и подчиняется тем же правилам, что и возврат обычного билета. В случае изменения планов можно вернуть деньги, если это предусмотрено тарифом. Учтите следующие формулировки при описании тарифа:
Билет является возвратным/разрешён возврат/в любое время можно вернуть билет — это означает, что билет можно вернуть в любое время;
Билет подлежит возврату при отмене/возврате — билет можно вернуть при отмене/возврате;
Билет подлежит возврату в случае неявки — если вы не явились на рейс, билет можно вернуть.
Билеты с такими обозначениями могут быть возвращены по любой причине, при этом авиакомпания вернёт большую часть суммы, но может удержать штраф, если это предусмотрено правилами. За оформление возврата Mego travel взимает комиссию.
Если вы изменили своё решение по поводу полёта или опоздали на самолёт, заполните форму обратной связи, выбрав тему "Возврат" или "Обмен". После проверки условий тарифа вам будет отправлен расчёт по почте, если обмен или возврат возможны.














