Я пользовался мессенджером Max, где у меня был аккаунт, через который были созданы родительские группы для детей. 27 февраля 2026 года мой аккаунт был заблокирован, и при попытке входа я вижу сообщение о том, что пользователь заблокирован или удален. Я обращался в службу поддержки Max и получил от них объяснения, но из их ответов следует, что восстановить аккаунт, по их мнению, невозможно. При этом я не понимаю, за что именно была произведена блокировка, и считаю её необоснованной, так как аккаунт использовался для общения в родительских группах. Прошу разблокировать мой аккаунт в мессенджере Max и предоставить мне возможность снова пользоваться созданными там группами. Также прошу дать понятное и детальное объяснение причин блокировки моего профиля.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
11 марта 2026 года мой аккаунт в мессенджере компании Max был заблокирован и, как указано в сообщении сервиса, удалён. До этого никаких предупреждений, уведомлений о нарушениях или ограничений со стороны сервиса я не получал. Причины блокировки мне не известны, у меня нет никаких предположений, так ...
Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...
16 февраля 2026 года мой аккаунт в Макс мессенджере был заблокирован, после чего я полностью потеряла к нему доступ. Аккаунт был зарегистрирован на мой личный номер телефона и использовался как для личного общения, так и для рабочих переписок, в том числе для получения важной информации от школы, по...
29.01.2026 мой аккаунт в Max Messenger был без всяких объяснений заблокирован, после чего я больше не могу им воспользоваться. При попытке входа в сервис появляется сообщение о том, что аккаунт заблокирован, каких‑либо причин или предупреждений до этого я не получал. Аккаунт использовался как для ли...
Я пользовался мессенджером MAX, однако 22.03.2026 мой аккаунт был заблокирован сразу после того, как я установил пароль для входа. После установки пароля я утратил доступ к своему аккаунту без каких‑либо понятных объяснений причин блокировки. Я обратился в поддержку через чат, где мне ответил бот и ...
Комментарии