Max Мессенджер Взломали аккаунт, мошенники рассылают сообщения от моего имени
Я являюсь пользователем мобильного приложения «Мессенджер Макс» и хочу сообщить о серьёзной проблеме с безопасностью моего аккаунта. 30.07.2026 мой аккаунт, привязанный к номеру телефона +7 9**********3, был взломан. С этого момента мошенники от моего имени рассылают сообщения и просят у людей деньги, что наносит ущерб моей репутации и может причинить финансовый вред моим знакомым. Сразу после обнаружения взлома я обратился в службу поддержки. Однако мне сообщили, что время ожидания рассмотрения составляет от 5 до 8 дней, что абсолютно неприемлемо при таком характере проблемы. Всё это время злоумышленники продолжают иметь доступ к моему аккаунту и использовать его в мошеннических целях. Также я пытался восстановить доступ через SMS, но это не помогло вернуть контроль над аккаунтом. Прошу в максимально короткие сроки ускорить проверку моего обращения, временно заблокировать или ограничить аккаунт, чтобы пресечь действия мошенников, и восстановить мне доступ к моему аккаунту. Прошу также учесть срочность ситуации, так как каждая потерянная сутки увеличивает риски для меня и моих контактов. Я нахожусь в городе Иркутске и готов предоставить любые дополнительные данные для подтверждения личности и ускорения решения вопроса.



