Я не получил электронный чек или квитанцию на заказ Маркет Деливери. Как его запросить?

Если после оформления заказа в Маркет Деливери вам не пришёл электронный чек:

Проверьте почту и папку «Спам» — письмо с чеком может оказаться там.

Проверьте SMS или push-уведомления — иногда ссылка на чек приходит именно так.

Посмотрите личный кабинет — в приложении или на сайте должен отображаться чек или квитанция.

Обратитесь в поддержку Маркет Деливери — укажите номер заказа и попросите повторно отправить электронный чек.

Сошлитесь на закон — компания обязана предоставлять фискальный чек по каждому заказу, поэтому вы имеете право его запросить.

Если Маркет Деливери отказывается предоставлять чек или затягивает с его отправкой, напишите жалобу на Xolvie. Это позволит быстрее восстановить справедливость и подтолкнёт компанию к честному выполнению своих обязательств.