Если после заправки на АЗС Лукойл ваш автомобиль начал троить, потерял мощность или загорелся индикатор Check Engine, это может указывать на проблемы с качеством топлива. Чтобы доказать неисправность и добиться компенсации, необходимо:
Сохранить чек с АЗС с указанием времени, адреса и объема топлива. Это ключевой документ.
Провести диагностику автомобиля в официальном или сертифицированном СТО, где в акте технического осмотра должны быть зафиксированы признаки неисправностей, вызванных топливом.
Попросить СТО выдать письменное заключение, что повреждения могли быть вызваны использованием некачественного бензина.
Если в баке ещё осталось топливо, соберите образец (в чистую ёмкость) и передайте его в независимую лабораторию для проведения экспертизы.
Направьте претензию в адрес АЗС Лукойл, к которой приложите копии всех документов: чек, результаты диагностики, акт экспертизы топлива, фотографии панели приборов и автомобиля.
В случае отказа удовлетворить претензию — вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о компенсации ущерба.
❗ Если после заправки в Лукойл автомобиль сломался — 👉не молчите, оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к качеству топлива и защитить других водителей.
