После окрашивания краской для волос L’Oréal Paris Excellence возникло раздражение кожи головы, что делать?

Раздражение кожи головы после окрашивания — тревожный симптом. Даже если вы использовали краску ранее без проблем, реакция может развиться внезапно.

Что делать:

Немедленно промойте волосы большим количеством тёплой воды с мягким шампунем, желательно — детским.

Не наносите никаких масок, масел или стайлинга — дайте коже успокоиться.

Если есть зуд, жжение, покраснение или отёк, обратитесь к дерматологу или аллергологу.

Сохраните упаковку, чек и сделайте фото реакции — это поможет в случае подачи жалобы.

Совет: всегда проводите тест на аллергию за 48 часов до окрашивания, как указано в инструкции, даже если используете ту же краску.

❗ Если производитель не реагирует на обращение или вы пострадали от стандартного средства — оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к возможной проблеме в составе.