Средство для снятия макияжа, которое я купила в L'Occitane, после начала использования стало каждый раз увеличивать свою дозу, нанося вред моим глазам. Сначала у меня начал зудеть только глаз, но потом появились покраснение, жжение и слезы. Затем вокруг глаз начали появляться покраснения и чувствительность. Вначале эти проблемы быстро проходили, но со временем не исчезали. Мне сказали избегать контакта с глазами, но я пробовала это некоторое время, и ничего не изменилось. После продолжительного использования, даже на следующий день после последнего применения, слезы и жжение продолжились. Тогда я решила вернуть продукт. Я являюсь постоянным клиентом этой компании уже 7-8 лет и покупала здесь все свои средства по уходу за кожей. Я активно пользуюсь различными продуктами и делаю регулярные покупки каждый месяц. Это первый раз за все годы, когда я обращаюсь с запросом на возврат. Ответом было требование предоставить медицинское заключение, и они отказались принимать возврат без него. Никогда больше я не буду здесь покупать. Есть многое, что я могла бы сказать, но нет смысла. Тем не менее, я обязательно подам жалобы во все доступные мне инстанции. Если клиент, который регулярно покупает продукцию в течение стольких лет, впервые обращается с запросом на возврат, и вам в ответ говорят с артифициальным тоном, чтобы предоставить медицинское заключение, то проблема вас.
Купленные мной продукты от L'occitane вызвали аллергию у меня и моей сестры. Я пошла в магазин, чтобы вернуть товар. Продавец, который продавал продукты, сказал, что обычно возврат осуществляется с медицинским заключением, но он заявил, что видел наше состояние и состояние моей сестры. Он также упом...
Я приобрела тоник L'Occitane в синей бутылке в торговом центре в магазине L'Occitane, и он вызвал у меня невероятную аллергическую реакцию и покраснение на лице. Я использовала его всего один раз, и этого было достаточно. Я подумала, что это случайность, но при втором использовании произошло то же с...
Я использую крем La Roche-Posay Effaclar Duo+M уже два дня, и моя кожа будто горит. Жжение настолько сильное, что кажется, будто я нанесла что-то крайне агрессивное или раздражающее. Мое лицо краснеет и начинает жечь сразу после нанесения продукта. Я заплатила высокую цену за этот крем, ожидая полу...
Мне купили макияж-ремувер с розовой водой от Garnier, так как указано, что он предназначен для чувствительной кожи. Сегодня, впервые использовав его, я почувствовала жжение при снятии макияжа. В результате у меня появились отеки, покраснение, раздражение и зуд на коже. Теперь у меня возник вопрос: е...
Я использую увлажняющий крем La Roche-Posay Toleriane Fluid уже много лет и всегда доверяла этому продукту. Некоторое время назад они обновили формулу вместе с новой упаковкой, и моя кожа хорошо отреагировала на это изменение. Но теперь, без какого-либо предупреждения или упоминания от бренда, форму...
Комментарии