Планшет Lenovo TAB M10 Plus 3-го поколения Проблема зависания

Görkem

01.12.2023 года я купил планшет Lenovo TAB M10 Plus 3rd Gen. Когда я установил его и включил, я обнаружил, что доступно обновление до Android 13, и я установил его. В течение последних 5 дней у меня возникают проблемы с замедлением и зависанием при переходе между приложениями и использовании стилуса. К сожалению, магазин не предоставляет возможность на обмен или возврат товара, что усугубляет ситуацию. Я искренне сожалею о покупке этого планшета, и мне не хочется отправлять его в сервис через всего 5 дней использования, особенно учитывая, что в других отзывах говорится, что ничего не делается с программным обеспечением, и планшет мог получить повреждения. Уважаемые представители, как можно решить эту проблему? Я приобрел этот планшет для учебы, но в настоящее время не могу использовать его должным образом. Прошу проявить необходимую чуткость; в противном случае я вынужден буду обратиться в Суд.

Lenovo

Уважаемый клиент, Благодарим вас за то, что поделились своим опытом и мнением о продуктах и услугах Lenovo. Ваш консультант по работе с клиентами свяжется с вами в ближайшее время по телефону или электронной почте, чтобы предоставить вам помощь по жалобе, которую вы выразили на платформе sikayetvar.com. С уважением, Lenovo Турция

Lenovo

Уважаемый клиент, Благодарим вас за то, что поделились своим опытом и мнением о продуктах и услугах Lenovo. По данному вопросу вам был сделан обратный звонок. Для получения любой поддержки и информации вы можете связаться с нашим колл‑центром. Благодарим вас за выбор Lenovo и желаем вам хорошего дня. С уважением, Lenovo Турция

Lenovo

Уважаемый клиент, Благодарим вас за то, что поделились своим опытом и мнением о продуктах и услугах Lenovo. По данному вопросу вам был сделан обратный звонок. Для получения любой поддержки и информации вы можете связаться с нашим колл-центром. Благодарим вас за выбор Lenovo и желаем вам хорошего дня. С уважением, Lenovo Турция

Lenovo

Уважаемый клиент, Благодарим вас за то, что поделились своим опытом и мнением о продуктах и услугах Lenovo. По данному вопросу вам был сделан обратный звонок. Для получения любой поддержки и информации вы можете связаться с нашим колл-центром. Благодарим вас за выбор Lenovo и желаем вам хорошего дня. С уважением, Lenovo Турция