Есть проблема с обработкой персональных данных — напишите жалобу на Xolvie, чтобы сервис прекратил рассылки, устранил нарушение и другие пользователи знали, как LemonSwan обращается с данными после удаления профиля.
Почему после удаления профиля в LemonSwan могут продолжать приходить письма, уведомления или рекламный спам, и что с этим делать. Вот практичные разъяснения и шаги:
Удаление профиля не всегда означает мгновенное прекращение всех рассылок. Иногда аккаунт деактивируется, но маркетинговые списки обновляются с задержкой, из-за чего уведомления продолжают приходить.
Возможна ситуация, когда профиль удалён, а согласие на рекламные рассылки осталось активным в отдельной системе сервиса. Это распространённая техническая и организационная ошибка.
Проверьте содержание писем. Если они носят рекламный характер, а не сервисные уведомления, это особенно важно, так как рассылка без активного аккаунта и согласия является нарушением.
Сохраните письма, заголовки, даты получения и адрес отправителя. Эти данные являются доказательством того, что рассылка продолжается после удаления профиля.
Если обращения в поддержку не дают результата или ответы формальные, жалоба на Xolvie помогает зафиксировать нарушение публично и часто становится самым эффективным способом добиться полного прекращения рассылок и корректного удаления данных.