Лемана ПРО (Леруа Мерлен) Отмена Оплаченного Заказа Без Объяснений И Задержка Возврата Денег

29 марта 2025 г. 15:47131

Заказал материалы для ремонта на сайте Лемана ПРО (строительный гипермаркет, как Леруа Мерлен), оплатил сразу картой, потому что был указан быстрый срок доставки. Спустя пару дней пришло письмо, что заказ отменен, якобы "товар отсутствует на складе". На сайте при этом всё ещё значилось "в наличии". Никто не позвонил, не извинился, не предложил альтернатив. Деньги не вернули сразу — пришлось писать в поддержку несколько раз. В итоге возврата ждал почти 10 дней. Ни извинений, ни нормального объяснения. Заказ был срочным, и в результате ремонт встал. Очень неприятно, когда магазин не контролирует остатки, и клиент вынужден тратить время на разбирательства. Теперь буду обходить Лемана ПРО стороной.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Леруа Мерлен Плитка Настенная Перенос Доставки, Недостача И Брак

Все для ремонта я заказал в магазине Леруа Мерлен. Проблемы начались с доставки, которую каждый день обещали сделать зав...

Лемана ПРО (Леруа Мерлен)  Проблемы С Возвратом Денег За Некачественный Товар

Я заказал товар в интернет-магазине Лемана Про, но был крайне разочарован качеством. Получил откровенный брак: корпус де...

Леруа Мерлен Заказ Не Привезли В Указанное Время И Взяли За Это Деньги

Мы сделали заказ на довольно значительную сумму в магазине Леруа Мерлен. Когда наступил день доставки, мы получили уведо...

Кухня Леруа Мерлен Проблемы С Доставкой, Сборкой, Недостача, Брак

Добрый день. Мы заказали и полностью оплатили кухню в Леруа Мерлен. Магазин обещали и мы рассчитывали, что кухню доставя...

Леруа Мерлен Несоответствие Размеров И Отказ В Возврате Стоимости Доставки

Заказал через официальный сайт Леруа Мерлен входную металлическую дверь Стройгост шириной 100 см. Дверь привезли, но её ...