Мои логотипы Lacoste с термопереносом отслаиваются

Мои логотипы Lacoste с термопереносом отслаиваются
Мои логотипы Lacoste с термопереносом отслаиваются
Мои логотипы Lacoste с термопереносом отслаиваются
Мои логотипы Lacoste с термопереносом отслаиваются
+1
28 июня 2024 г. 11:4477

Я купил пять одинаковых продуктов Lacoste разных цветов, и, несмотря на точное соблюдение инструкций по стирке, логотипы с термопереносом начали отслаиваться. У меня есть все чеки на эти покупки. Я уже выбросил два изделия, но у меня все еще есть три, и я хочу отправить их на проверку. Как менеджер по разработке продуктов в индустрии этикеток, я считаю этот вопрос качества совершенно неприемлемым для бренда, такого как Lacoste. Эти термопереносные продукты не тестируются? Как продукт, который стирается наизнанку в холодной воде и гладится согласно указаниям, все равно может иметь проблемы с отслаиванием? Интересно, что отслаивается не весь логотип, а лишь одна-две буквы за раз. Мне нужен срочный ответ на этот вопрос, и я планирую также эскалировать это в Lacoste во Франции. Какая бы текстильная компания ни производила эти изделия, она явно делает это неправильно. В моей работе требуется одобрение Intertek для каждого продукта с термопереносом. Разочаровывает видеть, что такой уровень контроля качества не был применен к продуктам Lacoste. Либо инструкции по уходу неверны, либо они не соответствуют результатам тестов.

28 июня 2024 г. 12:02 (17 минут после жалобы)

Уважаемый клиент, Мы хотели бы выразить сожаление по поводу вашего негативного опыта. Необходимые исследования по вашему уведомлению будут проведены, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Благодарим за ваше понимание. С уважением, Служба поддержки клиентов LACOSTE

Комментарии

Похожие жалобы

Цвет Футболки Lacoste Потускнел Служба Поддержки Плохая

8 апреля 2025 г. 11:4072

Покупала футболку Lacoste в фирменном магазине, рассчитывая на премиальное качество, соответствующее цене и имени бренда...

Lacoste: Низкое качество товара и отказ в замене

17 марта 2025 г. 14:2979

Я приобрел изделие Lacoste в Турции, ожидая того же качества и долговечности, что и у товаров, произведенных во Франции....

Мои брюки Lacoste сели после одной стирки

26 июня 2024 г. 21:3975

Я купил брюки от Lacoste, и, несмотря на то, что я следовал инструкциям по уходу при их стирке, они сели на 3 см. К сожа...

Мои брюки Lacoste сели после одной стирки
1

Проблема с качеством обуви Lacoste - недопустимая политика возврата

26 июня 2024 г. 12:4689

Я оставил свой товар в вашем магазине Lacoste с чеком номер LAC814236 для возврата, но он был отклонен. Я получил сообще...

Lacoste проблемы с качеством обуви

14 января 2024 г. 23:04104

Привет, я приобрел белые спортивные кроссовки в магазине Lacoste у Атакуле. Я носил их всего пять-шесть раз, и пластиков...