Не Доставляют Заказ В Оговоренное Время, Служба Поддержки Не Помогает

14

Добрый день. Я сделала заказ на сайте Лабиринт и сразу его оплатила. Выбрала доставку на воскресенье, так как в другие дни я работаю и не могу весь день находится дома, ожидая курьера. Все воскресенье я прождала, но курьер не пришел. В понедельник утром я позвонила в службу поддержки Лабиринг и мне сказали, что доставку перенесли на понедельник, не спросив меня и не согласовав со мной, буд-то у людей планов и работы нет никаких. Просто поставили перед фактом. Я сказала, что я работаю и не могу быть дома в понедельник. Попросила привезти в офис в определенное время, так как меня уже один раз подвели, думала пойдут на уступки, но нет. Сказали, что так не доставляют. В итоге уже четверг, свой оплаченный заказ я до сих пор не получила.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Интернет-магазин книг Лабиринт Цены В Корзине Ниже Цен На Сайте

35

Недавно сделала заказ в интернет-магазине Лабиринт. Меня привлекли доступные цены на книги, и я оформила свой заказ, опл...

Лабиринт Прислали Книгу В Плохом Состоянии, Проблема С Возвратом

21

Заказала книгу на подарок через сайт Лабиринт. В комментарии к заказу специально указала, что книга будет на подарок, и ...

Книжный Интернет-магазин Лабиринт Отмена Заказа, Зависшие Деньги И Отсутствие Решения

97

Я являюсь многолетним покупателем этого книжного интернет-магазина Лабиринт, закрывая глаза на регулярные случаи грубого...

Читай Город Не Смогла Получить Свой Заказ И Поддержка Не Помогла

220

Много лет я была преданным клиентом Читай-город, но с последним заказов всё изменилось. Сделав заказ через интернет, я ж...