Ранее я уже пользовалась услугами транспортной компании ТК Кит, когда они еще действовали под другим названием, и опыт был положительным. Однако в этот раз у меня возникла серьезная проблема. Срок доставки, указанный на момент отправки, составлял 7 дней, но уже прошло 14 дней, а мой груз до сих пор не доставлен. Кроме того, обратившись в техническую поддержку компании, я не получила никакой информации о местонахождении груза. Такая ситуация создает серьезные неудобства и затруднения, особенно учитывая, что я ожидала получить груз в оговоренные сроки. Отсутствие конкретной информации о местонахождении груза вызывает беспокойство и подозрения о возможной потере груза. Попытки разобраться ситуацию с технической поддержкой не увенчались успехом, и я вынуждена была написать жалобу, так как не вижу другого выхода из этой ситуации. Надеюсь, что компания примет меры для улучшения своей работы и разрешения данной проблемы, так как такие неприятности могут серьезно подорвать доверие клиентов к сервису.
У меня жалоба на транспортную компанию Кит и на их плохое отношение к клиентам и грузам, которые клиенты им доверили. Груз был отправлен транспортной компанией Кит 15 мая с обещанным сроком доставки в 10 дней. Сегодня уже 19 июня, а груза до сих пор нет. Более того, никто из сотрудников компании не ...
Здравствуйте. Мне довелось воспользоваться услугами доставки ТК Кит уже второй раз, и, к сожалению, оба раза были нарушены обещанные сроки доставки. Когда я отправляю посылку, я рассчитываю на озвученные 4-5 дней, как это заявлено на сайте и при оформлении заказа. Однако, оба раза доставка заняла бо...
Транспортная компания Кит повредила отправленный мной груз. Несмотря на то, что все было тщательно упаковано, это не уберегло содержимое посылки от повреждений. Такое ощущение, что коробку просто бросали, иначе трудно объяснить полученные повреждения. ТК Кит не признает свою вину и отказывается возм...
Я не могу оставить без внимания мой опыт работы со Службой доставки Экспресс Ру, который оставил меня чрезвычайно разочарованной. Моя посылка должна была быть доставлена еще три дня назад, однако каждый раз доставка переносится на неопределенное время. Сегодня курьер снова не явился, и никто из служ...
Хотелось бы поделиться своим опытом использования услуг доставки КТС. Я в замешательстве, так как моя посылка, согласно информации на сайте службы доставки, была указана как доставленна. Однако, я не получала никакой посылки, никто не звонил мне из курьерской службы, и никакой курьер не появлялся у ...
Комментарии