Кит ТК Сроки Доставки Нарушены, Поддержка Не Помогает
Ранее я уже пользовалась услугами транспортной компании ТК Кит, когда они еще действовали под другим названием, и опыт был положительным. Однако в этот раз у меня возникла серьезная проблема. Срок доставки, указанный на момент отправки, составлял 7 дней, но уже прошло 14 дней, а мой груз до сих пор не доставлен. Кроме того, обратившись в техническую поддержку компании, я не получила никакой информации о местонахождении груза. Такая ситуация создает серьезные неудобства и затруднения, особенно учитывая, что я ожидала получить груз в оговоренные сроки. Отсутствие конкретной информации о местонахождении груза вызывает беспокойство и подозрения о возможной потере груза. Попытки разобраться ситуацию с технической поддержкой не увенчались успехом, и я вынуждена была написать жалобу, так как не вижу другого выхода из этой ситуации. Надеюсь, что компания примет меры для улучшения своей работы и разрешения данной проблемы, так как такие неприятности могут серьезно подорвать доверие клиентов к сервису.
